Kalite Politikası

Klemsan Elektrik Mak. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak faal halde olduğumuz; “ELEKTRİK CİHAZLARININ PİRİNÇ

EKİPMANLARININ İMALATI VE SATIŞI” kapsamı dahilinde;

● İlgili taraf (İç/Dış Bağlam) ihtiyaç ve beklentilerini ve Müşteri memnuniyetini esas alarak değişen
talepleri zamanında tespit etmek, taleplere hızlı yanıt vermek, zamanında projeleri gerçekleştirip
teslim etmek, kaliteli ürün/hizmet ve rekabet edilebilir fiyat sunmak,

● Müşteri tatminini sürekli kılabilmek adına yüksek teknolojiyi takip etmek ve etkin kullanmak,

● Kaliteden tüm personelin sorumlu olması anlayışını benimsemek ve bu nedenle tüm personele
kalite bilincini yerleştirmek, bilgi ve becerilerini geliştirecek eğitimleri sağlamak, uyuma ve
yaratıcılığa teşvik etmek,

● Personelin mutluluğunu ve motivasyonunu sağlamak,

● Sistemde tanımlanan süreçlerin performans göstergelerine dayalı ölçülebilir, Kalite Hedefleri
(KH01)’ nin değerlendirilmesi yoluyla sistemin sürekli iyileştirilmesi anlayışını benimsemek,

● Ulusal ve uluslararası standartlara uymak,

kalite politikamızdır.

Bu doğrultuda İSTANBUL KLEMSAN olarak Kalite Hedefleri (KH01)’ mizi belirleyeceğimizi, hedeflerimizi
sürekli gözden geçireceğimizi ve bu politikamızı tüm çalışanlarımız arasında yaygınlaştıracağımızı
taahhüt ederiz.